Гарантія
VANGUARD надає гарантію на все обладнання власного виробництва та супроводжує продукт від передачі до завершення гарантійного строку.
12
місяців гарантії
з дати передачі обладнання
Що покриває гарантія
- Виробничі дефекти матеріалів і складання
- Несправності електроніки за нормальної експлуатації
- Заводські дефекти корпусу та розʼємів
Що не входить у гарантію
- Механічні пошкодження, удари, потрапляння вологи поза межами класу захисту (IP)
- Наслідки неправильного підключення живлення чи експлуатації не за призначенням
- Самостійний ремонт або втручання в конструкцію виробу
- Природний знос елементів живлення (АКБ) та витратних матеріалів
Як звернутися по гарантію
1
Залиште заявку
Напишіть нам через форму або менеджера — вкажіть модель і серійний номер.
2
Опишіть несправність
Коротко опишіть проблему; за можливості додайте фото чи відео.
3
Отримайте рішення
Ми узгодимо діагностику, ремонт або заміну в межах гарантії.
Наведені умови є загальними. Точні гарантійні умови для конкретної моделі уточнюйте у менеджера під час замовлення.